Специализированный сервисный центр
MEGAbook
Казань Россия
(843) 210-09-06
фотогалерея

Ремонт жесткого диска ноутбука

 В данной статье рассматривается реальный случай восстановления жесткого диска ноутбука. Ремонт осложнялся тем, что клиент просил не потерять при ремонте хранящиеся на диске данные, ценные для него. Ремонт был успешно завершен, а сам процесс поиска и устранения неисправности оказался связан с использованием интересных методик, утилит и ряда других инструментов для ремонта дисков.

 

Рассмотрим поэтапно процесс диагностики и устранения неисправности жесткого диска ноутбука от начала и до конца.

Исходные данные для ремонта диска, полученные от клиента.

    При собеседовании с клиентом были получены следующие сведения:
  • при подключении жесткого диска в качестве второго устройства (Slave) сработала защита от перегрузки в блоке электропитания;
  • информацию находящуюся на диске, необходимо сохранить;
  • техническое описание и инструкция по эксплуатации на диск отсутствуют.

Получение информации до включения электропитания.

Оценка состояния накопителя по его внешнему виду показала, что плата электроники диска уже снималась (есть следы от отвертки на винтах крепления). Возможно, клиент уже пытался произвести ремонт самостоятельно, но видимо неудачно.

Плата электроники диска в двух местах имела повреждения от винтов, которые крепили диск к корпусу ноутбука (видимо использовались слишком длинные крепежные винты), но при осмотре, явных повреждений печатного монтажа не обнаружено.

На дублирующем разъеме электропитания была установлена перемычка, не соответствующая стандарту.
Гермоблок диска не вскрывался (крепежные винты гермоблока и защитная этикетка в нормальном состоянии).
На диске отсутствует наклейка с параметрами диска.

Получение информации после включения электропитания.

На следующем этапе работы жесткий диск был подключен к персональному компьютеру и включено электропитание компьютера. Так как нам не были известны технические характеристики диска, то для их определения воспользовались специальными программами-утилитами.

Планирование и выполнение действий по устранению дефектов дорожек диска.

Сообщение "Ошибка записи" подтвердило наше предположение о неисправимом дефекте поверхности диска. При форматировании других сбойных дорожек выдается то же сообщение: "Ошибка записи". Для подтверждения нашего предположения мы сохранили содержимое всех секторов одной из "хороших" дорожек и с помощью SSTOR провели форматирование этой дорожки. Получили тот же результат - сообщение: "Ошибка записи". Следовательно, это не дефект поверхности диска, а дефект аппаратуры диска, выполняющей функцию записи. Поэтому необходимо провести дополнительные исследования аппаратуры диска.

    Был намечен следующий план действий:
  • с помощью линзы с семикратным увеличением более детально нужно исследовать места механических повреждений платы электроники диска;
  • если дефект не будет обнаружен, то следует перейти к исследованию тракта чтения-записи с помощью осциллографа.

При внимательном рассмотрении мест механических повреждений платы электроники диска была обнаружена микротрещина печатного проводника. После устранения дефекта выполнили форматирование одной из сбойных дорожек. Форматирование прошло без сбоев.

 

Таким образом дефект платы электроники жесткого диска был устранен и осталось только восстановить информацию, потерянную из-за обнаруженного дефекта в трех секторах FAT и в одном секторе корневого каталога.

Для восстановления доступа к файлам мы воспользовались специальными программами, которые успешно восстановили файловую структуру на диске. В корневом каталоге появилисьбездефектные файлы и каталоги.

Причины возникновения дефекта, выводы

Из-за чего возник отказ диска, и могла быть потеряна ценная информация? Кто виноват? На эти вопросы можно ответить,- виноват специалист, который устанавливал диск в корпус ноутбука. Еще один дефект внесли при съеме диска с ноутбука, установив перемычку на дублирующий разъем электропитания (наверное, чтобы не потерять) и забыв про нее. Таким образом, очевидно, что устраненные дефекты связаны с некорректными действиями человека.

 

Выполнение несложной операции по съему диска с ноутбука и установке его на другом компьютере в качестве второго жесткого диска неквалифицированным эксплуатационным персоналом привело к нежелательным результатам, и исправной ранее технике потребовался ремонт.

Оставьте заявку и Вам перезвонят в указанное время.

Цены на популярные услуги:

Замена клавиатуры....................... руб.
Настройка интернета ................... руб.
Замена матрицы.............................. руб.
Замена жесткого диска............... руб.
Чистка ноутбука........................от руб.
Установка Windows......................... руб.
Удаление вирусов............................. руб.
все цены